Inkontinenzberatung mit Empathie und Kompetenz
… Und gleichzeitig wird INCOAID auch von den Kunden gut akzeptiert. „Die finden es interessant, die Optionen und Angaben gemeinsam zu bearbeiten.“ Und sie gibt noch einen Tipp mit: „Die Beratung und der Verkauf von Inkontinenzprodukten sind auch eine ideale Aufgabe für PKA, gerade mit INCOAID.“ Mehr zu INCOAID Was ist nun das Fazit des 45-minütigen Gesprächs? Es sind drei Punkte, die Benedikt Richter und Tanja Steigenberger ihren Kolleginnen und Kollegen mit auf den Weg geben: Man dürfe keine Angst vor dem Thema haben und könne dem Kunden die Angst nehmen. All das stehe und falle damit, wie viel Herz und Liebe man investiere. Oder wie Tanja Steigenberger es formuliert: „Ihr könnt die Patienten so gut unterstützen – und sie werden es euch danken.“ Lesen Sie mehr Inkontinenzberatung mit Empathie und Kompetenz Inkontinenzberatung mit Empathie und Kompetenz Inkontinenzberatung mit Empathie und Kompetenz Für viele Apotheken erscheint die Beratung bei Inkontinenz ein wenig attraktives Geschäftsfeld zu sein. …
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